IndraDiky dot Com

Karena tertarik dengan program Xplor Langsung Kring dimana pelanggan yang punya kartu kredit bakal dapet beberapa fasilitas seperti gratis salah satunya gratis nomor cantik senilai 1,5 juta. Jadi, 2 hari yang lalu (sore) gue ama temen gue dateng ke XL Center yang di Riau. Ngambil nomor antrian khusus buat daftar Xplor, dan langsung dipanggil tanpa nunggu soalnya counter buat daftar Xplor ini khusus. Setelah dipersilahkan buat duduk, gue bilang ama mbaknya kalo gue mau daftar Xplor tapiiiiiiiii……setelah nemu nomer cantik dulu tentunya.

"Boleh, tapi paling hanya untuk 4 digit aja nyarinya.", kata si mbak.

That’s ok secara gue cuman mau nyari kwartet 9999. Karena gue gak minat dengan awalan 0878 atau 0859, gue dah berniat buat nyari nomer yang berawalan 0817,0818, ama 0819. Dan pencarian dimulai dari yang berawalan 0817, setelah muncul di layar monitor hasilnya, gue mencatat sekitar 2-3 nomer yang cantik. Setelah gue minta si mbak untuk melanjutkan pencarian dengan nomer XL berawalan 0818, di sini si mbak mulai nampak sewot. Walau gak nampak dari ucapannya, tapi komunikasi non verbalnya menunjukkan kalo si mbak udah sewot. Duh mbak, gue anak ilmu komunikasi mestinya gak perlu deh nunjukin sorot mata bete kayak gitu. Tapi akhirnya pencarian berlanjut juga ke 0818, sama seperti sebelumnya gue catet beberapa nomer yang cantik. Dan lagi2 gue minta si mbak buat nyari nomer cantik dengan awalan 0819. Dan seperti biasa setelah muncul hasilnya gue nyatet nomer2 yang cantiknya aja.

Setelah memperhatikan catatan yang gue buat, ahirnya gue pilih nomer yang cantik dengan kwartet 9999. Si mbak meminta KTP, kartu kredit, ama billing kartu kredit gue buat di fotokopi. Sambil si mbak fotokopi persyaratan, gue isi formulirnya. Dan akhirnya si mbak kembali. Setelah beres, gue bilang ama si mbak kalo temen gue juga mau daftar Xplor tapi nyari dulu nomernya, kali ini kwartet 1111.

Dan tau kenapa? Si mbak arahin lagi monitornya ke arah dia, dan dia meng-klik2. Abis itu arahin lagi monitornya ke gue ama temen gue. Trus si mbak melakukan hal yang sama kayak waktu gue nyari nomer. Tapi ternyata di halaman browsernya muncul error "Can’t find the server" bla bla bla. Yah sejenis pesan error yang biasa muncul kalo gak ada koneksi internet. Si mbaknya berakting sambil bilang "Wah mas udah gak bisa nih, error gitu." Dan gue arahin mata gue ke pojok kanan bawah….. …..yah pantes lah kagak bisa secara si mbak dodol itu udah putusin koneksi internetnya pas tadi dia arahin monitornya ke dia dan melakukan beberapa klik2. Si mbak mungkin ngira gue gaptek, dan bisa dibegoin gitu aja. Karena uda terlanjur males ama kelakuan si mbak, gue bilang aja "Yah udah mbak kalo males nyariin nomer besok gue balik lagi!"

Gak mungkin saat itu koneksi internet mereka error, secara di sebelah gue ada yang ganti simcard, migrasi, dsb. Kalo emang gak ada koneksi internet mestinya yang laen juga gak bakal bisa dilayani dong coz gak ada koneksi internet. Dan gak mungkin juga dong ada orang yang masih bisa browsing di komputer yang disediain khusus buat browsing.

Karena temen gue penasaran, setelah dari XL Center Riau, akhirnya pindah ke XL Center BeMall. Untunglah di sini mbaknya gak rese. Dan mbaknya melayani dengan ramah walo temen gue sedikit iseng nyari nomer2 yang nyeleneh.

Yang pasti gue masih agak dendam ama si mbak yang di XL Center Riau. Soalnya kemaren kan gue kesitu lagi nganter temen gue yang laen. Sayangnya si mbak yang mutusin koneksi internet itu gak ada. Tapi betenya temennya juga sama2 kurang ramah. Huh….menyebalkan! Jauh banget ama Grapari Telkomsel yang ramah2 petugasnya. Trus di lemari pendingin yang disediain Grapari Telkomsel buat pelanggan juga emang bener2 nyediain minuman (Frestea, Coca Cola, dkk). Nah di XL Center cuman ada air mineral gelas doang. Ih pelit banget! Mendingan gak usah ada deh! Malu-maluin Public Relations-nya aje!

written by Indra Diky